Tutela e gestione dei dati personali

Introduzione alla Privacy Policy

Raccolta dati personali

Raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie al servizio richiesto, in modo diretto e indiretto, garantendo chiarezza su modalità e finalità del trattamento.

Utilizzo delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono usate unicamente per finalità di erogazione del servizio, assistenza clienti, gestione degli appuntamenti e miglioramento della qualità complessiva.

• • Rispondere a richieste di contatto provenienti dal sito.
• • Gestire e organizzare appuntamenti o prenotazioni.
• • Fornire supporto durante le fasi del percorso individuale.
• • Migliorare la sicurezza e la protezione contro gli abusi.
• • Rendere più efficiente la comunicazione interna ed esterna.
• • Analisi statistica interna per ottimizzazione servizi.
• • Adempimenti amministrativi e normativi previsti dalla legge.

Comunicazione e condivisione dati

I dati non vengono mai ceduti a terzi per finalità commerciali. Possiamo trasferirli solo a fornitori tecnici di fiducia per consentire il corretto funzionamento del servizio.

Diritti degli interessati

Ogni utente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento in modo semplice, scrivendo all’indirizzo email indicato.

• • Diritto di conoscere quali dati sono trattati.
• • Diritto di aggiornare o correggere i dati raccolti.
• • Diritto di richiedere cancellazione delle informazioni.
• • Diritto di ricevere dati in formato strutturato.
• • Diritto di opporsi al trattamento in determinate circostanze.
• • Diritto di limitare l’uso in casi specifici previsti.

Sicurezza dei dati personali

Implementiamo misure di sicurezza tecniche ed organizzative per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

Tempi di conservazione

I dati vengono conservati solo per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi normativi di conservazione.

• • Dati account gestiti per la durata della richiesta.
• • Dati riferiti al percorso gestiti secondo scadenze interne.
• • Comunicazioni conservate secondo obblighi amministrativi.
• • Dati relativi ai pagamenti gestiti come previsto dalla normativa italiana.
• • Dati marketing eliminati su semplice richiesta dell’utente.

Alla scadenza, i dati sono eliminati e/o anonimizzati salvo obblighi di legge.

Trasferimento dati all’estero

Se necessario, il trasferimento fuori UE avviene solo verso Paesi che offrono garanzie conformi agli standard europei.

• • Solo a provider con adeguate certificazioni.
• • Valutazione preventiva dei rischi di trasferimento.
• • Adozione di clausole contrattuali tipo UE.
• • Esclusione di trasferimenti non autorizzati.

Uso dei cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici necessari alla navigazione e cookie di analisi per migliorare servizi, secondo la normativa vigente.

Puoi sempre modificare le tue preferenze tramite il banner o il browser.

Aggiornamenti della policy

Questa informativa può essere aggiornata, anche per l’adeguamento a nuove norme, senza preavviso specifico.

• • Aggiornamento della pagina web dedicata.
• • Comunicazione via email se sei iscritto.
• • Informazioni nel banner dei cookie all’accesso.
• • Controllo revisione tramite ultima data aggiornata.

Si consiglia di controllare periodicamente per restare aggiornati.